Dans la ville de Vaulx-en-Velin, en France, une femme est restée coincée sur le parking du supermarché Lidl après avoir tenté de recharger son véhicule électrique. Malgré ses appels à l’aide, elle n’a pu quitter le parking que le matin.
Nuit sur le parking abandonné
Sana, résidente de Bron, est arrivée ce soir-là vers 21 h 30 sur le parking du Lidl pour recharger sa voiture. Avant cela, elle s’était assurée que les bornes de recharge étaient accessibles. Une fois garée et ayant commencé à charger son véhicule, elle a remarqué que les derniers employés se dépêchaient de quitter le magasin, les portes se refermant derrière eux et empêchant toute sortie du parking.
En y repensant, elle se rappelait ses propres expériences avec des tâches qui prennent du retard et le sentiment d’être piégée dans une situation qui semble hors de son contrôle – et dans ce cas précis, dans des espaces totalement clos.
Attente de l’aide
Malgré ses efforts pour attirer l’attention en faisant le tour du parking et en alertant via les caméras, elle n’a pas réussi à sortir. Même la police n’a pas pu l’aider, car la situation était trop spécifique pour eux. Elle a donc dû patienter jusqu’à 3h30 du matin, lorsque sa sœur est finalement venue lui secourir.
Explication qui n’a pas convaincu
Le lendemain, Sana est retournée au Lidl pour obtenir des explications et récupérer sa voiture. En entrant dans le magasin, on lui a présenté des excuses, mais certains employés l’ont accusée d’être coupable parce qu’elle n’avait pas respecté les règles de stationnement qui limitent l’accès au parking en dehors des heures officielles du magasin.
Elle a décrit l’expérience comme une humiliation, car cela l’a fait manquer une journée de travail. Lidl a reconnu l’incident et a annoncé une enquête interne afin qu’un tel incident ne se reproduise pas à l’avenir.
Résumé
Sana est restée bloquée sur le parking Lidl de Vaulx-en-Velin après avoir chargé son véhicule électrique et alors que le magasin fermait ses portes, alors qu’elle était encore sur le parking. Malgré ses appels à l’aide et les tentatives infructueuses de résolution, elle a dû attendre jusqu’aux premières heures du matin avant que sa sœur puisse venir la secourir.
