Lignes aériennes Delta exécute une série de changements de direction de haut niveau à la suite du récent départ à la retraite de Glenn Hauenstein, président de longue date et architecte du modèle commercial.
Peter Carter, directeur des affaires extérieures de la société, succédera à Hauenstein à la présidence. Pendant ce temps, John Laughter, directeur de l’exploitation et président de Delta TechOps, prend sa retraite le 30 avril, couronnant ainsi une carrière de 30 ans chez Delta.
Parmi les autres mouvements au sein de la C-suite de Delta, citons le passage du directeur financier Dan Janki au poste de COO et la nomination d’Erik Snell au poste de CFO.
Ranjan Goswami a été nommé directeur du marketing et des produits, succédant à la directrice du marketing sortante Alicia Tillman, qui « a décidé de poursuivre des opportunités de leadership plus larges en dehors de Delta ».
Carter, Jenki, Snell et Goswami relèveront chacun directement du directeur général Ed Bastian.
Le remaniement de la direction vise à renforcer l’équipe de direction « pour soutenir la croissance à long terme », explique Delta.
Le départ de Hauenstein fin février marque un changement majeur pour la compagnie aérienne, car il a été largement reconnu pour avoir orchestré la position dominante de Delta en tant que transporteur réseau orienté haut de gamme, et pour la mise en place du très lucratif programme de fidélité par carte de crédit de la société.
Sous sa direction, Delta s’est transformée en un géant mondial en quête de profits, et certains observateurs du secteur se demandent si le transporteur dont le siège est à Atlanta peut conserver son avantage en l’absence de Hauenstein.
Mais Bastian affirme que le transporteur est capable de tracer une nouvelle voie réussie.
« Ces changements démontrent le vaste bassin de talents de Delta et son engagement à développer et à élever les dirigeants qui façonneront le parcours de Delta pour les années à venir », a déclaré Bastian.
Carter sera chargé de « piloter la stratégie d’entreprise en plus des questions politiques et juridiques mondiales, du portefeuille international de Delta, des équipes immobilières, de développement durable et de diversité », indique la compagnie aérienne.
Bastian affirme que Carter a été une « source constante de connaissances stratégiques et de vision à long terme » au cours de son mandat de dix ans au sein de la compagnie aérienne.
Après le départ à la retraite de Laughter ce printemps, Janki assumera la responsabilité de « tous les aspects » des opérations de Delta.
Enfin, Snell assumera le rôle de directeur financier après 20 ans chez Delta, plus récemment en tant que directeur de l’expérience client. Il supervisera l’appareil financier de Delta, ainsi que les équipes de flotte et de chaîne d’approvisionnement.
Delta a pris des engagements majeurs en matière de flotte au premier trimestre, en passant des commandes fermes de 30 Boeing 787-10 Dreamliner et 31 gros-porteurs Airbuscomprenant à la fois les A330neos et les A350.
La semaine dernière, Delta options exercées pour 34 A321neos supplémentaires dans le cadre de sa stratégie en cours de renouvellement de sa flotte à fuselage étroit, portant le total de ses commandes fermes pour ce type à 97 appareils.
Delta a déclaré avoir réalisé un bénéfice de 5 milliards de dollars pour l’ensemble de l’année 2025.
