Viasat rapporte une forte adoption des clients pour son service de connectivité Aviation de nouvelle génération JetXP, qu’elle a déployé en octobre de l’année dernière, car il améliore son offre de produits après l’acquisition d’Inmarsat il y a deux ans.
«Nous avons fait beaucoup de progrès au cours des deux dernières années depuis que nous nous sommes réunis», a déclaré Claudio D’Amico, directrice mondiale de Viasat Business Area.
«En octobre, nous avons lancé JetXP, qui est notre offre de services qui a commencé à combiner la technologie et les éléments de réseau.» Le produit rassemble ses services JetConnect et Viasat K sous la bannière JetXP.
«Une partie du succès des huit derniers mois, neuf mois, nous avons eu environ 400 clients (pour JetXP) et maintenant, en apportant les clients Viasat K sous l’offre JetXP, nous avons bien plus de 600 clients pour cela», dit-il. « Et les commentaires que nous obtenons sont vraiment bons. »
JetXP est livré via ses partenaires de distribution, Collins Aerospace, Gogo – après avoir acquis l’activité directe SATCOM l’année dernière – et Honeywell, et ajoute une gamme d’avantages, tels que des vitesses non coiffées, une hiérarchisation accrue du réseau et une capacité élargie.
«Nous nous concentrons vraiment sur la façon dont nous continuons à fournir une connectivité à cette industrie et à améliorer l’offre dans le cadre d’une approche plus basée sur l’expérience», explique D’Amico.
« Il ne s’agit pas seulement de l’harmonisation du réseau », ajoute-t-il. « Nos clients ont un ensemble d’attentes très élevés. Ce que nous avons fait au cours des 30 dernières années, c’est développer les bons partenariats pour soutenir ces clients. Donc, avec Gogo, Honeywell et Collins, nous pensons que nous sommes en très bon endroit pour le faire. »
Viasat a également élargi sa couverture de connectivité en vol pour les avions commerciaux super-mises à caractéristiques pour inclure le Moyen-Orient et l’Amérique du Sud. Cette amélioration profite aux clients utilisant le terminal Aero Global (GAT) 5510 et a été livré en optimisant l’utilisation des actifs et des outils de gestion du réseau satellite de Viasat.
« Nous avons une couverture au Brésil depuis un certain temps, mais nous n’avions pas de couverture liée à l’Amérique du Nord et du Sud, et c’est ce que nous avons livré. Et nous avons reçu de très bons commentaires », a déclaré D’Amico.
