Les deux plus grands transporteurs canadiens ont annulé des vols vers Kelowna et Yellowknife alors que des incendies de forêt menacent les deux communautés.
Air Canada cessera de voler vers Yellowknife le 19 août en réponse à un violent incendie de forêt qui a entraîné l’évacuation complète de la ville.
« Pour le moment, il n’y aura pas de vols à destination ou en provenance de Yellowknife samedi… en raison de l’ordre d’évacuation du gouvernement », a déclaré le transporteur le 17 août. « Nous prévoyons de fonctionner si la situation le permet. »
La capitale des Territoires du Nord-Ouest, Yellowknife, est menacée par un incendie massif venant de l’ouest qui pourrait atteindre la ville ce week-end, selon les conditions de vent changeantes.
Tous les résidents de Yellowknife ont reçu l’ordre d’évacuer la ville d’ici le 18 août.
Le transporteur a renforcé ses opérations vers Yellowknife avant la fin de semaine, doublant ses vols le 17 août et ajoutant un vol à son service régulier biquotidien le lendemain.
Un autre transporteur canadien, WestJet, a annulé les vols du 18 août vers Kelowna, en Colombie-Britannique, en raison d’un incendie de forêt qui a forcé la fermeture de l’espace aérien au-dessus de l’aéroport international de Kelowna.
L’espace aérien a été fermé pour « permettre une activité aérienne de lutte contre les incendies de forêt dans la région de Kelowna », a déclaré l’aéroport sur X, la société de médias sociaux anciennement connue sous le nom de Twitter. « Tous les vols à l’arrivée et au départ ont été annulés jusqu’à nouvel ordre. »
« Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour aider les proches, les animaux de compagnie, l’équipage et la communauté de Kelowna à évacuer en toute sécurité dès que possible », ajoute WestJet, qui a publié un avertissement aux voyageurs pour la région jusqu’au 24 août.
Air Canada a également annulé tous les vols vers Kelowna et a « une politique de voyage de bonne volonté pour permettre aux passagers d’apporter des modifications à leurs réservations de voyage, y compris en offrant un remboursement complet sur demande », indique-t-il.
Le transporteur a également répondu à des publications sur les réseaux sociaux alléguant que le transporteur avait augmenté les tarifs aériens à des niveaux exorbitants pendant que les résidents de Yellowknife cherchaient à être évacués par voie aérienne.
« Il y a eu des publications sur les réseaux sociaux concernant l’augmentation des tarifs », a déclaré la compagnie aérienne. «Ce n’est pas correct, car nous avons mis en place de manière proactive le plus tôt possible un plafond pour limiter les tarifs des vols directs d’Air Canada au départ de Yellowknife. ”
Le 15 août, les Territoires du Nord-Ouest ont déclaré l’état d’urgence en raison du feu de forêt, qui survient au milieu de la pire saison des incendies au Canada.
La déclaration permet au gouvernement régional « d’acquérir et de déployer les ressources nécessaires pour soutenir la gestion de cette saison de feux de forêt sans précédent et protéger la santé et la sécurité des résidents des Territoires du Nord-Ouest ».
« Nous continuons de surveiller la situation de près et ajusterons notre horaire autant que possible », indique Air Canada, ajoutant qu’elle a « mis en place une politique de bonne volonté permettant aux clients de modifier leurs vols réservés pour un voyage jusqu’au 30 août, ou d’obtenir un remboursement intégral ».
Les incendies de forêt qui menacent Kelowna et Yellowknife sont les dernières catastrophes naturelles à réagir rapidement de la part des principaux transporteurs nord-américains, alors que les compagnies aériennes américaines ont récemment modifié leurs horaires de vol et aidé les efforts d’évacuation à Hawaï en raison des incendies de broussailles dévastateurs de Maui.
