La panne de CrowdStrike incite Delta à réviser ses prévisions financières pour le troisième trimestre

Delta Air Lines a détaillé dans quelle mesure son effondrement opérationnel de juillet a eu un impact sur ses revenus et ses dépenses du troisième trimestre.

Dans un document déposé auprès des valeurs mobilières le 12 septembre, la compagnie aérienne basée à Atlanta a déclaré que l’événement, qui a entraîné 7 000 annulations de vols, a annulé la croissance attendue de ses revenus au troisième trimestre.

Le transporteur s’attend désormais à déclarer un chiffre d’affaires au troisième trimestre (ajusté pour exclure les ventes de carburant et de raffineries) à peu près stable par rapport à l’année précédente, de l’ordre de 14,6 à 14,7 milliards de dollars.

Avant les turbulences de juillet, Delta s’attendait à ce que son chiffre d’affaires du troisième trimestre soit en hausse de 2 à 4 % par rapport à l’année précédente. La compagnie aérienne devrait publier ses résultats du troisième trimestre en octobre. Elle espère toujours être rentable.

Delta fait partie des nombreux transporteurs obligés d’annuler des vols en raison de pannes informatiques causées par une mise à jour informatique du 19 juillet poussée par la société de cybersécurité CrowdStrike.

Les problèmes technologiques ont affecté les opérations de Delta bien plus que celles de ses concurrents, la forçant à annuler 7 000 vols sur plusieurs jours pour un coût de 500 millions de dollars, a déclaré Delta en août.

En partie en raison de cela, la mise à jour des investisseurs de Delta du 12 septembre indique que la compagnie aérienne s’attend désormais à ce que son coût par siège-kilomètre disponible au troisième trimestre (hors dépenses de carburant) augmente de 5,5 % par rapport à l’année précédente, contre une précédente estimation d’une hausse de 1 à 2 %. Delta attribue la majeure partie de ce changement – 3,5 points de pourcentage – aux bouleversements de juillet et aux rémunérations des employés qui en ont découlé.

De plus, Delta s’attend désormais à ce que sa capacité au troisième trimestre (en sièges-milles disponibles) augmente de 4 % par rapport à la même période l’année dernière, contre une précédente prévision d’une augmentation de 5 à 6 % d’une année sur l’autre.

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