Japan Airlines a reçu un avertissement sévère de la part du Bureau de l'aviation civile japonaise (JCAB) après une série d'infractions à la sécurité, les régulateurs ayant signalé un manque de « sensibilisation » à la sécurité au sein du transporteur.
Dans un avis du 27 mai, l'agence recense cinq manquements graves remontant à novembre 2023, soulignant que la compagnie aérienne n'a pas su « tirer parti » des enseignements tirés d'incidents similaires.
« Cela pourrait avoir un impact majeur sur la confiance du public dans la sécurité du transport aérien », peut-on lire dans l'avis en japonais.
Les cinq incidents répertoriés par le JCAB s'ajoutent à un accident mortel impliquant un Airbus A350-900 de JAL qui est entré en collision avec un turbopropulseur des garde-côtes japonais à l'aéroport Haneda de Tokyo le 2 janvier. L'accident, qui a fait cinq morts parmi les garde-côtes, fait toujours l'objet d'une enquête.
Le JCAB a pointé plusieurs incursions sur piste impliquant JAL : le 5 novembre 2023, un avion de JAL a traversé la piste de l'aéroport de Seattle-Tacoma sans autorisation.
Puis, le 6 février, un autre avion de JAL est entré « par erreur » sur une autre voie de circulation alors qu’un autre avion était en approche finale. L'avion a également franchi la ligne d'arrêt de piste sans autorisation, ce qui a obligé l'avion à l'atterrissage à effectuer une remise des gaz.
Un incident similaire s'est produit le 10 mai à Fukuoka, l'avion JAL franchissant la ligne d'arrêt de piste alors que l'avion qui le précédait décollait. L'incident a entraîné un décollage interrompu, note JCAB.
L’agence a également constaté que la compagnie aérienne manquait de sensibilisation « suffisante » à la sécurité lors d’incidents liés à l’alcool.
Le 24 avril, JAL a été contraint d'annuler un vol au départ de Dallas, après qu'un pilote « s'est comporté de manière inappropriée » en raison d'une consommation excessive d'alcool deux jours auparavant.
Le JCAB a exhorté la haute direction de JAL à « prendre l'initiative de renforcer la sensibilisation à la sécurité aérienne », en plus de mener des « inspections approfondies » de ses systèmes de gestion de la sécurité. La compagnie aérienne a jusqu'au 11 juin pour répondre par un rapport écrit sur la manière dont elle compte améliorer sa culture de sécurité.
En réponse à la demande de commentaires de FlightGlobal, JAL déclare : « Nous prenons très au sérieux la situation de réception d'un avertissement administratif en raison d'une série d'incidents de sécurité. Même si chaque incident a sa propre cause directe, la direction estime qu'il existe des défis communs à tous les incidents. Chaque employé s'engage à s'approprier les défis de l'entreprise et à travailler sans relâche pour assurer la sécurité et la tranquillité d'esprit de nos passagers.
Histoire mise à jour avec la déclaration de JAL.
